Privacybeleid van Piemonte Rein Autos B.V.

1. Wat is de gegevensverwerker?

Piemonte Rein Autos B.V., met kantoor aan Rokin 55, 1017 Amsterdam, is de gegevensverwerker die verantwoordelijk is voor het verzamelen, verwerken en beheren van persoonsgegevens van klanten, partners en medewerkers. Wij verwerken gegevens om onze diensten te kunnen leveren, te verbeteren en te ondersteunen, en om contact te onderhouden met de gebruiker.

2. Wat soorten gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonsgegevens zoals naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, bedrijfsgegevens, en eventueel informatie over klanttevredenheid en feedback. Deze gegevens worden verzameld via klantcontacten, online formulieren, e-mails, en directe communicatie. Wij gebruiken ook gegevens die door klanten of partners worden gedeeld, zolang dit binnen de wettelijke grenzen ligt.

3. Wat is de juridische grond voor gegevensverwerking?

Volgens artikel 6 van de RGPD is de juridische grond voor de verwerking van persoonsgegevens het uitvoeren van een contract, zoals het leveren van onze reinigingsdiensten, of de uitvoering van een verplichte wettelijke verplichting, zoals de verplichte rapportage van klantgegevens aan de Belastingdienst. Wij verwerken ook gegevens op basis van de toestemming van de gebruiker voor specifieke doelen zoals marketing.

4. Cookies, Google advertenties en conversievolgtracking

Wij gebruiken cookies om de prestaties van onze website te verbeteren en om te begrijpen hoe gebruikers met onze website omgaan. Wij gebruiken Google AdWords en conversievolgtracking om te meten hoe effectief onze online reclame is. Wij vragen toestemming voor het gebruik van cookies en gegevensverwerking, en gebruikers kunnen hun toestemming op elk moment opzeggen via de instellingen in hun browser of via de optie 'Beperk gegevensverwerking' op onze website.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten, zoals met leveranciers van reinigingsmateriaal of met klantbeheersystemen. Wij zorgen dat derden de gegevens alleen gebruiken voor de doelen die wij hebben gedeeld, en dat de gegevens beveiligd zijn. Wij verhinderen het delen van gegevens zonder toestemming van de gebruiker tenzij dat vereist is door de wet.

6. Hoe lang bewaren we gegevens?

Gegevens worden bewaard voor de tijd dat het nodig is om de doelen te bereiken, zoals het leveren van diensten of het onderhouden van contact. Na het einde van de dienstverlening of het contact, worden gegevens overgebracht naar archief en worden ze beschikbaar voor hergebruik. De exacte bewaardatperiode hangt af van de specifieke doelen en de wettelijke vereisten, zoals de vereiste bewaarperiode van de Belastingdienst.

7. Wat zijn de rechten van de gebruiker onder de RGPD?

Gebruikers hebben het recht om te weten welke gegevens over hen worden bewaard, te vragen om correctie, verwijdering, beperking of verwerking van gegevens, en het recht om te protesteren tegen de verwerking. Gebruikers kunnen ook hun toestemming op elk moment opzeggen. Wij zullen deze rechten respecteren en binnen een redelijke termijn beantwoorden.

8. Contactgegevens van de DPO

De DPO (Data Protection Officer) van Piemonte Rein Autos B.V. is beschikbaar via e-mail op [email protected]. Wij kunnen het contact van de DPO ook openbaar maken via de website of direct contact opnemen voor vragen over gegevensbescherming.